And the Oscar goes to… Parasite! Pela primeira vez, em 92 anos, o Oscar de melhor filme vai para uma produção estrangeira. Dessa forma, Parasite foi a grande atração do Oscar 2020, levando quatro premiações, sendo três de extremo peso: melhor diretor, melhor roteiro e melhor filme. A produção é fantástica! O seu roteiro mostra a diferença entre as classes de um modo inteligente, sem tender para taxar ricos ou pobres.
Parasite mostra como o poder muda as ações das pessoas e deixa no ar uma importante pergunta: se você enriquecer, você vai continuar tratando bem as pessoas? O filme é uma crítica muito boa e nos faz pensar muito. Portanto, caso você não tenha assistido, assista-o. Vale muito a pena.
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Quero entrar em um aspecto de Parasite que considero de extrema importância, entretanto, devido ao tema principal ser a desigualdade social e o poder, esse ponto tornou-se secundário: a confiança em quem vai te prestar um serviço. Então, já vou te avisando que terão alguns spoilers, mas nada muito grande, visto que tratarei de assuntos que também foram exibidos no trailer.
O enredo do filme passa por uma família rica que precisa de um serviço de aulas particulares de matemática para a filha mais nova, dado que o professor da menina não poderia mais lecionar. Dessa forma, a mãe contrata um amigo desse professor. No decorrer da história, entretanto, o profissional cria um plano maquiavélico e, a partir daí, ocorrem inúmeros acontecimentos. Mas vamos no ater a três tópicos:
- Aulas particulares;
- Confiança na contratação de serviços;
- Empresas especializadas e procedimentos.
Aulas particulares
Vale frisar que a mãe contratou, para entrar dentro da sua casa e ajudar a sua filha, uma pessoa por pura e única indicação do antigo professor. É bom tratar com profissionalismo o tutor que você quer contratar para dar aulas particulares, da mesma forma que uma escola regular faz para admitir um professor.
No Brasil ainda aceitamos aulas particulares de “amadores”, sem dar a devida importância ao fato de contratar algum professor confiável para entrar dentro da nossa casa e dar aulas para os nossos filhos. Aqui, no entanto, fica uma pergunta: você aceita qualquer médico para atendê-lo?
Confiança na contratação de serviços
Portanto, precisamos nos preocupar mais com essas situações. Dando exemplo a isso, vou mostrar como funciona o processo seletivo da LUMA Ensino.
- O candidato se cadastra para dar aulas. Na primeira etapa, ele indica três pessoas para indicar a sua idoneidade;
- Revisão de antecedentes criminais;
- O candidato passa por uma bateria de provas para atestar sua proficiência nas disciplinas;
- Dinâmica on-line;
- Dinâmica presencial;
- Se aprovado, o candidato passa por uma fase de treinamentos;
- Após todas essas etapas, o candidato terá cinco aulas particulares para se provar e, dessa forma, estar no nosso time.
Sendo assim, em média, 8% das pessoas que se inscrevem no processo seletivo da LUMA conseguem entrar por “n” motivos. Isso é necessidade de garantir a segurança do serviço.
Empresas especializadas e procedimentos
O que podemos perceber é que as empresas são muito preocupadas no momento de fechar um contrato com seus clientes, devido ao alto grau de responsabilidade que elas têm.
Dessa maneira, em uma empresa sempre existe alguém para responder pelos fatos que ocorreram com o cliente. Portanto, a empresa está comprometida com o melhor serviço/produto. Tenho dois exemplos claros.
Avião é o meio de transporte mais seguro do mundo, no entanto, acontecem acidentes e a maioria deles ocorrem na aviação privada, mas não na comercial. Isso se dá pelo fato de as empresas seguirem protocolos de segurança muito exigentes, diferente da viação privada, onde tudo depende do dono do avião. Situação semelhante ocorre para uma rota de veículos. Imagina quem cuida melhor do carro: você ou uma empresa de aluguel de veículos?
O mesmo ocorre na educação. Escolher professor é algo difícil, requer minúcia e testes. Por isso, empresas como a LUMA Ensino se preocupam tanto com o processo seletivo e treinamento. Elas querem entregar o melhor, sempre, pois a palavra-chave nesse setor de aulas particulares é confiança. A LUMA, hoje, é uma empresa que atua profissionalizando esse setor que é tão informal.
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